Il lavoro, oltre a descrivere le procedure utilizzate dal sistema legislativo in Italia per indagare, accertare e decidere a seguito di denunce di abuso su minore(Art. 609-quater); si è posto come ulteriore obiettivo quello di appurare se ed in che misura vi sia relazione tra abuso e conflittualità fra i genitori. La metodologia adottata è consistita nell’invio ad una vasta…
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Test di Valutazione dell’Intelligenza Pratica nei Call Center
In questa ricerca ci siamo proposti di sviluppare uno strumento integrativo di valutazione competenze ad uso selezione, formazione e sviluppo di carriera del personale di Call Center In/Outbound. Si è partiti dall'analisi della vita quotidiana nell'ambito della quale si può notare che persone che riuscivano benissimo a scuola possono non riuscire altrettanto bene nel mondo del lavoro
