In qualsiasi momento della vita c’è una narrazione mentale, prova ad entrare nell’attimo presente: cosa senti, cosa provi, cosa percepisci? Entra nell’emozione, senti la vibrazione, elimina la parola vibrazione, elimina l’idea di un corpo che vibra ed entra nella pura esperienza. Vai oltre il soggetto e l’oggetto, non c’è un corpo, un corpo che prova quella emozione e non esiste…
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Straining
“Con il termine Straining si intende una situazione di Stress forzato sul posto di lavoro, in cui la vittima subisce almeno una azione che ha come conseguenza un effetto negativo nell’ambiente lavorativo, azione che oltre ad essere stressante, è caratterizzata anche da una durata costante. La vittima è in persistente inferiorità rispetto alla persona che attua lo Straining (strainer). Lo…
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Mobbing
Con il termine Mobbing si intende una forma di pressione psicologica esercitata sul posto di lavoro, attraverso comportamenti aggressivi e vessatori ripetuti, da parte di colleghi o superiori. La vittima di queste vere e proprie persecuzioni si vede emarginata, calunniata, criticata: le vengono affidati compiti dequalificanti, o viene spostata da un ufficio all’altro, o viene sistematicamente messa in ridicolo di…
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Un team di psicologi a sostengo delle “vittime” della crisi
Firmata una convenzione tra l’Ordine professionale Veneto e l’associazione Speranzaallavoro Piccoli imprenditori, esasperati lavoratori che perdono il posto: una risposta a chi è in difficoltà e si sente solo Un intero ordine professionale si mette a disposizione per dare il proprio contributo nel tentativo di ”ammortizzare” l’impatto devastante della crisi sulla società veneta, che già conta le sue vittime e…
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Negoziazione…
Vivere è negoziare!! Il 68% delle negoziazioni si conclude con un accordo meno soddisfacente di quello che si sarebbe potuto raggiungere. Ciò è determinato da una preparazione insufficiente e dagli errori commessi dai negoziatori. I negoziatori più esperti sanno che molte volte quando le parti si siedono al tavolo, i giochi sono già stati fatti… o almeno una buona parte.
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Buona Squadra
UNA BUONA SQUADRA E' DATA DA UN OBIETTIVO COMUNE non coesa, disarmonica e conflittuale… l'importante è la condivisione dell'obiettivo, non è possibile quella dei mezzi, pensieri e sensazioni.
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Io sono il tuo cliente
Soddisfa i miei desideri – aggiungendo attenzione personale e un pizzico di cordialità e diventerò una pubblicità vivente dei tuoi prodotti e servizi. Ignora i miei desideri, mostra disinteresse, mancanza di premura e di buone maniere, e non mi vedrai più. Sono esigente. Molto più di quanto lo fossi solo pochi anni fa. I miei bisogni sono più complessi. Mi…
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Test di Valutazione dell’Intelligenza Pratica nei Call Center
In questa ricerca ci siamo proposti di sviluppare uno strumento integrativo di valutazione competenze ad uso selezione, formazione e sviluppo di carriera del personale di Call Center In/Outbound. Si è partiti dall'analisi della vita quotidiana nell'ambito della quale si può notare che persone che riuscivano benissimo a scuola possono non riuscire altrettanto bene nel mondo del lavoro
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Altre Condizioni oggetto di Attenzione Clinica
Ulteriori Condizioni che possono essere oggetto di Attenzione Clinica -Comportamento Antisociale dell'Adulto Questa categoria può essere usata quando l’oggetto dell’attenzione clinica è un comportamento antisociale dell'adulto che non è dovuto ad un disturbo mentale (per es., Disturbo della Condotta, Disturbo Antisociale di Personalità, o Disturbo del Controllo degli impulsi).
